Privacy Policy di Ovēn (Pollastroe srls)

La presente Informativa ha lo scopo di informare l’utente sulle modalità di trattamento dei dati personali raccolti da Pollastroe srls attraverso il sito web, i canali social, WhatsApp o direttamente presso il punto vendita, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è: Pollastroe srls Via Monfalcone n.15, 63074 San Benedetto del Tronto (AP) P.IVA: 02583670449 Email: alfredo.matteo.capriotti@ovenrosticceria.it PEC: pollastroe@pec.it

2. Tipologia di Dati Raccolti

I dati trattati possono includere:

Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (per ordini, asporto, delivery e iscrizione a Forno Fidelis).
Dati di spedizione: Indirizzo per la consegna a domicilio.
Dati di navigazione: Indirizzi IP, log di sistema o altri dati tecnici raccolti automaticamente dal sito.

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

I tuoi dati sono trattati per le seguenti finalità:

Gestione Ordini e Prenotazioni: Per elaborare i tuoi ordini (asporto/delivery). La base giuridica è l’esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR).
Iscrizione a “Forno Fidelis”: Per inviarti aggiornamenti su nuovi piatti, sconti riservati e inviti a eventi. La base giuridica è il tuo consenso esplicito (Art. 6.1.a GDPR).
Obblighi di Legge: Per adempiere a obblighi fiscali e amministrativi. La base giuridica è l’obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR).
Sicurezza e Prevenzione Frodi: Per proteggere i nostri sistemi e prevenire abusi.

4. Modalità del Trattamento e Conservazione

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o cartacei.

I dati relativi agli ordini saranno conservati per il tempo necessario all’esecuzione del servizio e per i tempi imposti dalle norme fiscali (10 anni).
I dati per la membership Forno Fidelis saranno conservati finché non richiederai la disiscrizione.

5. Comunicazione dei Dati

I tuoi dati non saranno diffusi a terzi, salvo che per:

Corrieri o personale incaricato della consegna (Delivery).
Consulenti fiscali (commercialista) per la fatturazione.
Piattaforme di invio email/SMS utilizzate per la gestione della community.

6. I tuoi Diritti

In ogni momento, hai il diritto di:

Accedere ai tuoi dati personali e chiederne la copia.
Chiederne la rettifica o la cancellazione (“Diritto all’oblio”).
Opporsi al trattamento per finalità di marketing (disiscrizione da Forno Fidelis).
Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, puoi inviare una mail a: pollastroe@pec.it.

7. Cookie Policy

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l’esperienza di navigazione e analizzare il traffico in forma anonima. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie direttamente attraverso le impostazioni del tuo browser.

8. Modifiche alla presente Policy

Pollastroe srls si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy. Ti suggeriamo di consultare regolarmente questa pagina.

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